남구장애인복지관

이용자(고객) 고충처리위원회 위원 모집 공고

우리 복지관에서는 「남구장애인복지관 운영지침 Ⅶ.운영지원팀 운영지침8.운영지원팀 사업지침 제9장 이용자고충처리위원회 운영지침 제42조」에 따라 복지관 서비스 이용관련 민원수집, 불편사항 개선 등의 직무를 공정하고 독립적으로 수행할 수 있는 ‘이용자(고객)고충처리위원회 위원’을 공개모집하오니 관심 있는 분들의 많은 참여 바랍니다.

2022년  09월  08일

남 구 장 애 인 복 지 관 장

1. 모집개요

○ 모집분야: 남구장애인복지관 이용자(고객)고충처리위원

○ 위촉신분: 위촉직(무보수 명예직)

○ 모집인원: 3명 이내

○ 위촉기간: 위촉일로부터 3년(1회한 연임가능)

○ 주요업무: 이용자 고충 건의 및 위원회 안건 등 처리 등

○ 공고기간: 2022. 09. 13.(화) ~ 2022. 09. 26.(월)

○ 접수기간: 2022. 09. 13.(화) ~ 2022. 09. 30.(금) (09:00~18:00)

2. 업무내용

○ 남구장애인복지관 운영, 서비스이용 관련 민원수집

○ 남구장애인복지관장이 필요하다고 판단하여 위원회에 의뢰한 사건의 조사·처리(이용장애인 인권 보호, 개인정보 침해분쟁 등)

○ 고객건의함 관리

○ 기타 복지관 운영개선에 관한 사항 건의

3. 자격기준 및 요건

○ 자격기준

- 지역·연령·성별: 제한없음

○ 자격요건: 다음의 요건 중 어느 하나 이상을 갖춘 사람

- 복지관을 이용하고 있는 장애인 당사자(단, 아동의 경우 보호자)

- 자원봉사자 또는 후원자

4. 전형방법

○ 서류 제출

- 지원서 1부.

- 개인정보이용 동의서 1부.

○ 위원위촉: 서류 심사 후 남구장애인복지관장 위촉 및 개별통보, 게시판 게시 등(위촉 및 활동의 경우 2022년 4분기 실시)

5. 지원서 접수

○ 원서교부: 공고문에 첨부된 제출서류 서식을 출력하여 사용 또는 2층 사무실, 1층 안내실에 비치된 양식 사용

○ 접수기간: 2022. 09. 13.(화) ~ 2022. 09. 30.(금)

※ 2층 사무실 과장 남현숙 또는 1층 안내실 제출